Общи условия

2. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

2.1 Съгласявайки се с настоящите Общи условия, вие заявявате, че сте навършили пълнолетие според законите на РБ. В случай, че сте непълнолетно лице, което възнамерява да използва този сайт и нашите услуги, заявявате, че сте получили съгласие за това от ваш пълнолетен родител или настойник.

2.2 Нямате право да използвате нашите продукти за незаконни или неоторизирани цели, нито, използвайки Услугата, да нарушавате каквито и да било закони във вашата юрисдикция (включително, но не само, закони за авторско право).

2.3 Преди да направите поръчка, ваша отговорност е да се запознаете с продуктите, включително дизайн, размери, материали, наличност, време за изработка, срок за доставка, разходи за доставка и евентуални допълнителни куриерски разходи. Различните информационни страници на нашия уебсайт предоставят необходимата информация.

2.4 Тази онлайн платформа поддържа само БЪЛГАРСКИ и АНГЛИЙСКИ език. Имейли, отзиви или обратна връзка, написани на езици, различни от английски, ще бъдат изтривани.

2.5 Ако не разбирате български или английски, можете да използвате този уебсайт само и единствено на собствен риск. Не носим отговорност за каквито и да е грешки, щети или загуби в резултат на недоразумения, възникнали от съдържанието на уебсайта. Не носим отговорност за забавяния, щети или загуби, причинени от СПАМ филтри, проблеми със сървъра, проблеми с клиентски акаунт или други подобни.

2.6 Когато направите поръчка, автоматично се съгласявате с условията на нашата страница Политика за поверителност.

2.7 Когато направите поръчка, автоматично се съгласявате с условията на нашата страница Доставка.

2.8 Когато направите поръчка, автоматично се съгласявате с условията на нашата страница Връщане | Замяна

2.9 Нарушение или неспазване на който и да е от тези Общи условия ще доведе до незабавно прекратяване на предоставяните ви Услуги.

2.10 За да осигурите безпроблемно пазаруване, уверете се, че информацията, предоставена при покупка, е пълна и точна. Важно е да въведете правилен адрес за доставка. Ако е предоставен грешен адрес, Car Culture Co. не е задължен да поеме разходите по повторното изпращане.

2.11 Основните валути на този уебсайт са GBP, BGN, EUR и USD. Плащанията се обработват чрез EcontPay, PayPal и Stripe като външни доставчици. Не носим отговорност за загуби, свързани с валутен курс или допълнителни такси при обработка на плащания с кредитни карти. Ние не съхраняваме и не обработваме информация за плащания на нашите сървъри.

2.12 Обработваме поръчки само в работни дни – от понеделник до петък, с изключение на официални празници в България. При експресна доставка или пратка с проследяване ще получите номер за проследяване веднага след изпращане на поръчката.

2.13 Започваме обработка в рамките на няколко часа след получаване на поръчката. Обикновено са нужни 2–4 работни дни за изпращане. Повечето артикули се изработват по поръчка, след получаване на заплащането.

2.14 Car Culture Co. си запазва правото да анулира поръчка при възникване на усложнения или проблеми. В такъв случай ще бъдете уведомени. Не се дължи обезщетение от наша страна за загуби или неудобства, произтичащи от отказване на поръчка.

2.15 При поръчки извън ЕС, клиентите носят отговорност за всички вносни или местни данъци. Те се изчисляват според реалната стойност на продукта и не са включени в стойността на доставката.

2.16 Ако клиент откаже да плати митнически такси или данъци, Car Culture Co. не носи отговорност за изгубени или унищожени пратки. Някои държави могат да унищожат непотърсени пратки. Моля, проверете местното законодателство преди поръчка.

2.17 Ако получите поръчка с липсващ продукт, моля, свържете се с нас и предоставете номера на поръчката и код/име на липсващия артикул, за да започнем проверка.

2.18 Процедурата за връщане на продукти се урежда от нашата Политика за връщане.

3. ОБЩИ УСЛОВИЯ

3.1 Запазваме си правото да откажем обслужване на всеки, по каквато и да е причина и по всяко време.

3.2 Вие се съгласявате да не възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или по какъвто и да е начин да експлоатирате която и да е част от онлайн платформата, начина й на използване, достъпа до нея, както и контактите, чрез които се предоставя, без нашето изрично писмено съгласие.

3.3 Цялото съдържание, публикувано на този уебсайт, включително, но не само, дизайнът и структурата на сайта, снимки, видеоклипове, графични елементи, лога, илюстрации, принтове върху облекла, дизайни на кройки, текстово съдържание и всякакви визуални материали, са интелектуална собственост на „Екстюнърс“ ЕООД или се използват с изрично разрешение от техните собственици. Всяко неразрешено използване, възпроизвеждане, разпространение или модификация без предварително писмено съгласие представлява нарушение на авторските права и ще бъде преследвано по съответния ред.

4. ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И АКТУАЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

4.1 Ние не носим отговорност, ако информацията, предоставена на този сайт, не е точна, пълна или актуална. Съдържанието на този сайт се предоставя само с информационна цел и не трябва да се използва като единствена основа за вземане на решения без консултация с първични, по-точни, по-пълни или по-актуални източници на информация. Съдържанието на този сайт се ползва на ваш собствен риск.

4.2 Този сайт може да съдържа определена информация с архивен характер. Такава информация не е актуална по своята същност и се предоставя единствено с информативна цел. Запазваме си правото да променяме съдържанието на този сайт по всяко време, но нямаме задължение да актуализираме или оповестяваме публично която и да е информация. Вие се съгласявате, че е ваша отговорност да следите евентуални промени в нашия сайт.

5. ПРОМЕНИ В ПЛАТФОРМАТА И ЦЕНИТЕ

5.1 Цените на нашите продукти подлежат на промяна без предизвестие.

5.2 Запазваме си правото по всяко време да променим или прекратим предоставянето на платформата (или на която и да е нейна част или съдържание) без предизвестие.

5.3 Ние не носим отговорност пред вас или пред трета страна за каквито и да било промени, промяна на цените, спиране или прекратяване на платформата.

6. ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

6.1 Определени продукти или услуги може да се предлагат изключително и само онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или услуги може да са налични в ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само съгласно нашата Политика за връщане.

6.2 Положили сме всички усилия, за да показваме възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти, които се виждат в магазина. Не можем да гарантираме, че възпроизвеждането на който и да е цвят на екрана на вашето устройство ще бъде напълно точен.

6.3 Запазваме си правото – но не сме задължени – да ограничим продажбата на нашите продукти или услуги на дадено лице, географски регион или юрисдикция. Можем да упражняваме това право по преценка във всеки конкретен случай. Запазваме си правото да ограничим количествата на който и да е продукт или услуга, които предлагаме. Всички описания на продукти или цени на продукти подлежат на промяна по всяко време без предизвестие, по наша собствена преценка. Запазваме си правото да прекратим предлагането на даден продукт по всяко време. 

7. ТОЧНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА ФАКТУРИРАНЕ И ИНФОРМАЦИЯТА ЗА КЛЕИНТСКИТЕ АКАУНТИ

7.1 Запазваме си правото да откажем всяка направена от вас поръчка. По наша преценка можем да ограничим или анулираме количества, закупени от едно лице, компания или да променим по наше осмотение дадена поръчка. Тези ограничения може да включват поръчки, направени от или под един и същи клиентски акаунт, с едни и същи данни за плащане и/или използващи един и същ адрес за фактуриране и доставка. В случай на промяна или анулиране на поръчка, ще се опитаме да ви уведомим чрез имейл и/или телефонен номер или адрес за фактуриране, предоставени към момента на поръчката. Запазваме си правото да ограничим или забраним поръчки, които по наша преценка изглеждат като направени от търговци, дистрибутори или прекупвачи.

7.2 Вие се съгласявате да предоставяте актуална, пълна и точна информация относно Вашия акаунт и за всички Ваши покупки, направени в нашия магазин. Съгласявате се своевременно да актуализирате вашия акаунт и друга информация, включително имейл адрес, адрес за доставка, мобилен номер, платежни данни и адрес за фактуриране, за да можем да обработим транзакциите ви и да се свържем с вас при необходимост.

8. ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ, ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

8.1 Възможно е да ви предоставим достъп до инструменти, продукти или услуги на трети страни, върху които нямаме контрол, не ги наблюдаваме и не оказваме влияние върху тях.

8.2 Вие приемате и се съгласявате, че предоставяме достъп до такива инструменти „както са“ и „според наличността“, без каквито и да е гаранции, изявления или условия от какъвто и да било вид, и без каквото и да е одобрение. Ние не носим никаква отговорност, произтичаща от или свързана с използването от ваша страна на такива допълнителни инструменти, продукти или услуги на трети страни.

8.3 Всяко използване от ваша страна на такива допълнителни инструменти, продукти или услуги, предоставени чрез сайта, е изцяло на ваш собствен риск и по ваше собствено усмотрение. Вие трябва да се уверите, че сте запознати и сте съгласни с условията, при които те се предоставят от съответния трети доставчик.

8.4 Възможно е в бъдеще да предлагаме нови услуги и/или функции чрез уебсайта (включително пускането на нови инструменти и ресурси). Такива нови функции и/или услуги също ще бъдат предмет на настоящите Общи условия.

9. ВРЪЗКИ С ТРЕТИ СТРАНИ

9.1 Определено съдържание, продукти и услуги, достъпни чрез нашата платформа, може да включват различни ресурси или услуги, предоставени от трети страни.

9.2 Връзките на трети страни, публикувани на този сайт, могат да ви препратят към външни уебсайтове или платформи, които не са свързани с нас. Ние не носим отговорност за преглеждането или оценяването на съдържанието или точността на тези сайтове и не гарантираме и не поемаме каквато и да е отговорност за ресурси, стоки или услуги, предлагани от трети страни.

9.3 Ние не носим отговорност за каквито и да е вреди или щети, свързани с покупка, използване на стоки, услуги, ресурси, съдържание или каквито и да е други транзакции, осъществени във връзка с уебсайтове на трети страни. Моля, внимателно се запознайте с политиките и практиките на съответната трета страна и се уверете, че ги разбирате, преди да предприемете каквото и да е действие. Въпроси, жалби или претенции, свързани с продукти на трети страни, трябва да бъдат насочени директно към съответната страна.

10. КЛИЕНТСКИ КОМЕНТАРИ И РЕВЮТА, ОБРАТНА ВРЪЗКА И ДРУГИ ПОДАДЕНИ МАТЕРИАЛИ

10.1 Ако по наша заявка изпратите определени материали или по собствена инициатива ни изпратите креативни идеи, предложения, оферти, планове, обратна връзка или други материали – независимо дали онлайн, по имейл, по пощата или по друг начин (заедно наричани "коментари") – вие се съгласявате, че можем по всяко време, без ограничения, да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и по друг начин използваме в какъвто и да е формат тези коментари. Ние не сме и няма да бъдем задължени: (1) да пазим каквито и да било коментари в тайна; (2) да заплащаме компенсация за коментари; или (3) да отговаряме на коментари.

10.2 Може, но не сме задължени, да следим, редактираме или премахваме съдържание, което по наша преценка е незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, порнографско, нецензурно или по друг начин неприемливо или нарушаващо нечии права върху интелектуална собственост или настоящите Общи условия.

10.3 Вие се съгласявате, че вашите коментари няма да нарушават правата на трети страни, включително авторски права, търговски марки, поверителност, лични права или други имуществени права. Освен това се съгласявате, че вашите коментари няма да съдържат клеветнически, незаконни, обидни или нецензурни материали, нито вируси или друг зловреден код, който може по какъвто и да е начин да засегне работата на платформата или свързан уебсайт. Забранено е да използвате фалшив имейл адрес, да се представяте за друго лице или по друг начин да ни заблуждавате или да подвеждате трети страни относно произхода на коментарите. Вие носите пълна отговорност за точността и съдържанието на вашите коментари. Ние не носим отговорност и не поемаме ангажимент за каквито и да е коментари, публикувани от вас или трети страни.

11. ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Предоставянето на лична информация чрез нашия онлайн магазин се регулира от нашата Политика за поверителност.

12. ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

12.1 Понякога може да има информация на нашия сайт или в платформата, която съдържа правописни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания на продукти, ценообразуване, промоции, оферти, разходи за доставка, срокове за доставка и наличност. Запазваме си правото да коригираме всякакви грешки, неточности или пропуски, както и да променяме или актуализираме информация или да анулираме поръчки, ако някоя информация в платформата или на свързан уебсайт е неточна по всяко време и без предизвестие (включително след като сте направили поръчка).

12.2 Ние не поемаме задължение да актуализираме, изменяме или изясняваме информация в платформата или на който и да е свързан уебсайт, включително, но не само, ценова информация, освен ако това не се изисква от закона. Не трябва да приемате, че някаква определена дата на обновяване или освежаване, показана в платформата или на свързан уебсайт, означава, че цялата информация е била променена или актуализирана.

13. ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ; ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

13.1 Ние не гарантираме, не декларираме и не обещаваме, че използването на нашата платформа ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки.

13.2 Не гарантираме, че резултатите, които могат да бъдат получени чрез използването на платформата, ще бъдат точни или надеждни.

13.3 Вие се съгласявате, че от време на време можем да прекъсваме платформата за неопределени периоди от време или да я прекратим изцяло, без предварително уведомление към вас.

13.4 Вие изрично се съгласявате, че използването или невъзможността за използване на платформата е изцяло на ваша отговорност. Платформата и всички продукти и услуги, предоставяни чрез нея (освен ако изрично не е посочено друго), се предлагат „както са“ и „в зависимост от наличността“ – без каквито и да било изявления, гаранции или условия – явни или подразбиращи се, включително, но не само, подразбиращи се гаранции или условия за търговска пригодност, качество, годност за определена цел, трайност, право на собственост и ненарушаване на права.

13.5 В никакъв случай Car Culture Co., нашите директори, служители, филиали, агенти, подизпълнители, доставчици, партньори, стажанти или лицензодатели няма да носят отговорност за каквато и да е вреда, загуба, иск или каквито и да е преки, непреки, случайни, наказателни, специални или последващи щети от всякакъв характер, включително, но не само, пропуснати печалби, изгубени приходи, загубени спестявания, загуба на данни, разходи по замяна или други подобни щети, независимо дали са възникнали по договор, при непозволено увреждане (включително небрежност), при обективна отговорност или друго – възникнали поради използването на платформата или какъвто и да било продукт, закупен чрез нея, или поради друго свързано с използването на платформата, включително, но не само, грешки или пропуски в съдържанието, или каквато и да е загуба или щета, възникнала в резултат на използването на платформата или съдържание (или продукти), публикувани, предадени или по друг начин достъпни чрез платформата, дори ако сме били информирани за възможността от такива щети. Тъй като в някои държави или юрисдикции не се допуска изключването или ограничаването на отговорността за последващи или случайни щети, в такива случаи нашата отговорност ще бъде ограничена до максималната степен, разрешена от закона.

14. ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Вие се съгласявате да обезщетите и защитите Car Culture Co., както и нашата компания-майка Xtuners Ltd., заедно с нейните дъщерни дружества, филиали, партньори, ръководители, директори, представители, служители, подизпълнители, доставчици, стажанти и лицензодатели, от всякакви искове, щети, загуби, разходи, задължения или разходи (включително дължими адвокатски хонорари), които произтичат от или са свързани с:

• нарушение от ваша страна на настоящите Общи условия или на свързаните с тях документи;
• нарушение на приложими закони или разпоредби;
• нарушение на права на трета страна, включително, но не само, права на интелектуална собственост, лични права или права на защита на личните данни.

Настоящото задължение за обезщетение продължава да действа и след прекратяване на ползването на сайта от ваша страна.

15. РАЗДЕЛИМОСТ

Ако някоя разпоредба от настоящите Общи условия бъде призната от компетентен съд за незаконосъобразна, невалидна или неприложима, то тази разпоредба ще бъде изпълнена в най-пълната възможна степен, разрешена от приложимото законодателство. Частта, която е призната за невалидна или неприложима, ще се счита за отделена от Общите условия и няма да засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби, които ще продължат да бъдат в пълна сила и действие.

16. ПРЕКРАТЯВАНЕ

16.1 Всички задължения и отговорности на страните, възникнали преди датата на прекратяване, остават в сила и ще продължат да имат действие и след прекратяването на настоящото споразумение за всички правни и фактически последици.

16.2 Настоящите Общи условия остават в сила до момента, в който бъдат прекратени от вас или от нас. Вие можете да прекратите настоящото споразумение по всяко време, като ни уведомите писмено, че повече не желаете да използвате нашите услуги, или когато престанете да използвате уебсайта ни.

16.3 Ние си запазваме правото, по наша собствена преценка, да прекратим настоящото споразумение по всяко време и без предизвестие, в случай че вие не спазите което и да е от условията, заложени в настоящите Общи условия. В случай на прекратяване, вие оставате отговорни за всички неизплатени суми към момента на прекратяването, включително и за задължения, възникнали до датата на прекратяване. Освен това можем да ви откажем достъп до услугите ни (или до която и да е тяхна част).

17. ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

17.1 Фактът, че не упражняваме или не налагаме дадено право или разпоредба от настоящите Общи условия, не представлява отказ от това право или разпоредба.

17.2 Настоящите Общи условия, заедно с всички политики или правила, публикувани от нас на този уебсайт или във връзка с Услугата, представляват цялото споразумение и разбирателство между вас и нас и уреждат използването на платформата. Те заменят всички предходни или съвременни споразумения, съобщения и предложения – устни или писмени – между вас и нас (включително, но не само, предходни версии на Общите условия).

17.3 Всички неясноти при тълкуването на настоящите Общи условия няма да се тълкуват във вреда на страната, която ги е изготвила.

18. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Настоящите Общи условия, както и всички отделни споразумения между вас и нас във връзка с предоставянето на услуги или продукти, се уреждат и тълкуват в съответствие с действащото законодателство на Република България.

19. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

19.1 Можете по всяко време да прегледате най-актуалната версия на настоящите Общи условия на тази страница.

19.2 Ние си запазваме правото, по свое усмотрение, да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от настоящите Общи условия чрез публикуване на промени в нашия уебсайт. Ваша отговорност е да проверявате периодично тази страница за промени. Продължаването на използването на сайта или достъпа до него след публикуване на каквито и да било промени в настоящите Общи условия означава, че приемате и се съгласявате с тези промени.

20. КОНТАКТНА ИНФОРМАЦИЯ

Ако имате въпроси относно настоящите Общи условия, можете да се свържете с нас на имейл адрес: sales@carculture-store.com

Благодарим ви, че избрахте Car Culture Co.!